Política de privacidad

Quiénes somos

El responsable del tratamiento es SwiftHaul LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming (EE. UU.); domicilio registrado: 30 N Gould St Pmb R, Sheridan, WY 82801-6317, USA. Para cualquier consulta de privacidad: swifthaullc@gmail.com.

Qué recopilamos

Datos de la cuenta: tu nombre, correo y foto de perfil, obtenidos al iniciar sesión con Google (o Apple).

Datos de nacimiento que introduces: fecha y, opcionalmente, hora y lugar. Solo para generar tus lecturas.

Datos de uso: tus lecturas, los mensajes con el asistente y qué secciones abres.

Datos de pago: los gestiona íntegramente el proveedor de pagos (Stripe). No recibimos ni guardamos tu número de tarjeta.

Datos técnicos: una cookie de sesión para mantenerte conectado y registros básicos.

Para qué los usamos

Para crear y personalizar tus lecturas y conversaciones.

Para recordar tus preferencias e historial entre sesiones.

Para procesar suscripciones y evitar abusos.

Con quién los compartimos (encargados)

Google / Apple — solo inicio de sesión.

Anthropic — genera el texto de tus lecturas y del chat (tu solicitud se envía para su procesamiento).

ElevenLabs — genera el audio de voz a partir del texto que enviamos.

Stripe — procesa los pagos.

PostHog — analítica de producto, se carga solo tras tu consentimiento de cookies.

Nuestro proveedor de hosting — aloja la app y la base de datos.

No vendemos tus datos personales.

Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes pedir que los borremos en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Estamos en Estados Unidos y nuestros encargados operan en EE. UU. y la UE. Cuando los datos de usuarios de la UE/RU salen del EEE, se hace con las garantías que permite el RGPD (cláusulas contractuales tipo con nuestros encargados).

Tus derechos (RGPD)

Si estás en la UE/RU puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos y oponerte al tratamiento. Escríbenos a swifthaullc@gmail.com.

Menores

Luna no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar esta política; cambiará la fecha de «última actualización». Los cambios importantes se destacarán en la app.